সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
অ্যাপটি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমাদের অফিসিয়াল ডোমেইন থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপটি সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা ব্যবহারকারীর তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং শুধুমাত্র আমাদের অফিশিয়াল সাইটের মাধ্যমেই আপডেট প্রদান করি।
কোন কোন ফোন এই অ্যাপটি সাপোর্ট করে?
আমাদের অ্যাপটি অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস (iOS) এর সাম্প্রতিক ভার্সনগুলোর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার ডিভাইসে সামান্য কিছু ফ্রি স্টোরেজ এবং স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে আপনি সহজেই এটি ব্যবহার করতে পারবেন।
এটি কেন গুগল প্লে স্টোরে নেই?
গুগল প্লে স্টোরের কঠোর নীতিমালা অনুযায়ী বেশিরভাগ বাজারে রিয়েল-মানি ক্যাসিনো অ্যাপ নিষিদ্ধ। এই কারণেই আমরা সরাসরি আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অ্যাপটি প্রদান করি, যা আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য সবচেয়ে নিরাপদ পথ।
আমি অ্যাপটি কিভাবে আপডেট করব?
অ্যাপটি আপডেট করার জন্য আপনাকে পুনরায় আমাদের ডাউনলোড পেজে আসতে হবে অথবা অ্যাপের ভেতরে আসা নোটিফিকেশন অনুসরণ করতে হবে। সর্বদা অফিশিয়াল সোর্স থেকে লেটেস্ট ভার্সনটি ইনস্টল করে নিন।
আমি কি আইফোনে অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আইফোন ব্যবহারকারীরা আমাদের সাইট থেকে সরাসরি অ্যাপটি ইনস্টল করতে পারেন। আইওএস ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষ ইনস্টলেশন ধাপগুলো আমরা গাইড সেকশনে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করেছি।
অ্যাপটি কি প্রচুর ডেটা খরচ করে?
না, আমাদের অ্যাপটি অপ্টিমাইজ করা হয়েছে যাতে এটি খুব কম ডেটা ব্যবহার করে। তবে লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো স্ট্রিম করার জন্য একটি স্থিতিশীল এবং দ্রুত ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হয়।
ইনস্টলেশন ব্লক হলে আমি কি করব?
অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে 'Unknown Sources' অপশনটি চালু করতে হবে। যদি ব্রাউজার ডাউনলোড ব্লক করে, তবে সেটিংস থেকে অনুমতি প্রদান করুন। আইফোনের ক্ষেত্রে ট্রাস্ট সেটিংস চেক করুন।
আমি কি ওয়েবসাইটের একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারব?
অবশ্যই। আপনার একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট থাকবে যা আপনি কম্পিউটার, মোবাইল ব্রাউজার এবং অফিশিয়াল অ্যাপ—সব জায়গাতেই ব্যবহার করতে পারবেন। ব্যালেন্স এবং বোনাস সব ডিভাইসে সিঙ্ক হবে।